LEGAL REFERENCE

Kedudukan Undang-Undang ibet app untuk Malaysia

ibet app beroperasi di wilayah yang disokong oleh undang-undang tempatan. Kami menangani data pemain, keamanan akun dan verifikasi penarikan dengan transparansi penuh. Setiap transaksi — dari deposit Touch...

Akun AmanData TerlindungiTransparansi Penuh
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
ibet app Kedudukan Undang-Undang ibet app untuk Malaysia

Ketentuan Operasi dan Perlindungan Data

ibet app mengoperasikan platform untuk pemain di wilayah yang disokong oleh undang-undang setempat. Kami menyimpan data pemain — termasuk alamat email, nomor telepon, riwayat transaksi, dan preferensi game — selama akun Anda aktif dan dua tahun setelah penutupan untuk kepatuhan audit. Penarikan melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX diverifikasi menggunakan data akun Anda sebelum pembayaran diproses. Kami tidak menjual data

pemain kepada pihak ketiga. Akses ke akun Anda dilindungi oleh kata sandi dan protokol verifikasi dua faktor opsional. Kebijakan ini berlaku di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Saluran Dukungan untuk Pertanyaan Hukum

Email Support Kirim pertanyaan tentang kebijakan, privasi atau akses data ke support kami. Kami merespons dalam...
Live Chat Compliance Hubungi tim compliance kami melalui chat dalam aplikasi untuk pertanyaan hukum mendesak. Tersedia selama...
Account & Data Portal Akses setelan akun Anda kapan saja untuk meninjau riwayat transaksi, detail pembayaran, dan log...
KEAMANAN DAN AKUNTABILITAS

Bagaimana Kami Menangani Privasi dan Keamanan Anda

Enkripsi Data Transaksi

Setiap deposit Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX dienkripsi end-to-end dari dompet digital Anda hingga vault kami. Kata sandi...

Audit Penyimpanan Data

Data pemain disimpan dalam pusat data aman dengan pencadangan otomatis. Kami mempertahankan log akses untuk setiap perubahan akun. Audit tahunan...

Kebijakan Retensi Pembayaran

Catatan penarikan disimpan selama tujuh tahun untuk kepatuhan akuntan. Catatan game pribadi Anda dihapus setelah dua tahun inaktif akun kecuali...

Kontrol Privasi Pemain

Masuk ke dashboard akun Anda untuk melihat semua data yang kami simpan tentang Anda. Anda dapat meminta salinan penuh, mengubah...

Perlindungan Keamanan Berlapis

Kata sandi wajib berisi huruf besar, angka dan simbol. Dukungan autentikasi dua faktor tersedia di setelan keamanan. Jika aktivitas mencurigakan...

Kontak Compliance Kami

Hubungi tim hukum kami untuk pertanyaan perlindungan data, akses akun atau kekhawatiran privasi. Balas email kami atau gunakan formulir permintaan...

Jawaban tentang Hukum dan Kebijakan Kami

Tidak. ibet app tidak pernah menjual data pemain. Kami mempertahankan informasi akun Anda secara internal untuk verifikasi penarikan, keamanan akun dan kepatuhan audit. Kami tidak membagikan detail pembayaran Anda dengan mitra iklan atau platform eksternal.

Catatan penarikan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan selama tujuh tahun untuk kepatuhan akuntan. Riwayat game pribadi Anda dihapus setelah dua tahun jika akun Anda tidak aktif, kecuali ada sengketa atau penyelidikan yang sedang berlangsung.

Masuk ke dashboard akun Anda dan buka setelan privasi. Pilih 'Minta Salinan Data' dan kami akan mengirimkan file terenkripsi berisi semua profil, transaksi dan data game Anda dalam 10 hari kerja melalui email akun Anda.

Ya. Setiap transaksi dienkripsi end-to-end dari dompet digital Anda ke sistem kami. Kami tidak pernah menyimpan nomor PIN atau perincian dompet Anda — hanya tanda terima pembayaran terenkripsi dan cap waktu verifikasi disimpan di catatan akun kami.

Ya. Kunjungi portal data akun Anda untuk memperbarui alamat email, nomor telepon, atau preferensi kontak. Untuk penghapusan tertentu, ajukan formulir permintaan compliance melalui live chat dan tim kami akan memproses dalam lima hari kerja dalam batasan hukum.

ibet app beroperasi di wilayah yang disokong oleh undang-undang tempatan. Akses tunduk pada peraturan setempat di lokasi Anda. Jika Anda memiliki pertanyaan tentang legalitas dalam yurisdiksi Anda, hubungi tim compliance kami melalui email support sebelum mendaftar.

Gunakan tautan 'Lupa Kata Sandi' di halaman login untuk mengarahkan email reset ke alamat akun Anda. Klik tautan dalam email untuk menetapkan kata sandi baru. Tidak ada orang dari ibet app yang akan pernah meminta kata sandi Anda melalui chat atau email.